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コニカミノルタ株式会社

マネジャーが本音で語るプログラム「Rich Soil」　

2018.4 - 2019.10

マネジャー以上全員で組織の器をシフトさせる挑戦

課題

「組織が変わることができない理由」は2つに分解される。会社、メンバー、仕組み等の内部要因と、顧客、社会等の外部要因の2つの観点である。自律的な組織を作るためには、マネジャー自身がその理由を作っている可能性がある内部要因を直視する必要があった。

こっからの取り組み

マネジャークラス全員に対して、2日間のプログラムを実施。前半は、自組織で繰り返しおこるパターンをシステム思考を使って捉え、組織をどう変容させていくのかを導くワークショップを実行。後半は、自組織に対して同じプログラムをマネジャー自身がファシリテーターになって実行するための基礎スキルを全員で学習した。

結果

現場に戻り、Richsoilで体験したワークショップをマネジャーが実践できるように対話キットを準備し、マネジャーがファシリテーターとして自組織で未来を語りあるセッションを積極的に実施し、組織に対話文化が広まった。また、フラットな関係で職場内で語る機会を通じて、「聞くと聴くの違い」や職場の仲間と人生のストーリを交換する「ストーリーテリング」が根付き、心理的安全性に寄与した。